常见问题
为帮助大家快速了解我校小语种培训、留学申请、课程开班、上课模式、师资服务等相关问题,我们整理了学员高频咨询的常见问题。若您未找到对应解答,可随时拨打咨询电话:0431-81938896,或通过官网在线客服、邮箱kiven@xinedu.cc联系我们。
一、机构与资质相关问题
我校是经教育局批准成立的正规民办教育机构,持证主体为长春市朝阳区鑫源教育培训学校,持有长春市朝阳区教育局颁发的民办学校办学许可证(教民 222010470000858 号),主管单位长春市朝阳区教育局,办学有效期 2026‑03‑27 至 2029‑03‑26,是合规备案的民办成人教育培训校外机构。机构为 J‑cert 生活・职能日本语検定官方授权考试中心、多国大使馆认证学时出具机构,拥有 14 年长春本地小语种教学及留学服务经验,教学体系、师资、课程均符合民办教育监管规范,可承接日语官方考试组织,开具大使馆认可的留学学时证明。
目前我校在长春设有两大直营校区,交通便利、配套完善:1、红旗街校区:长春市朝阳区红旗街万达广场3号楼3单元6层;2、中海国际少儿西班牙校区:长春市南关区富裕街道临河街中海国际广场B座815室,可就近选择校区上课。此外在净月还有集训营地,提供含食宿的集中培训。
我校主营八大语种培训:日语、韩语、德语、西班牙语、法语、俄语、意大利语、对外汉语;同时提供多国本科、研究生留学一站式申请服务,涵盖留学规划、院校申请、材料指导、落地对接等全流程服务,兼顾语言学习、考级备考、考研语言、商务口语、留学深造多元需求。
二、课程与班型相关问题
课程覆盖全语种、全阶段、全场景,适配零基础入门、考级备考、留学深造、考研提升、商务工作、兴趣学习各类人群。细分课程包含:各语种零基础入门课、等级考级课(JLPT、TOPIK、DELE、TCF/TEF、ТРКИ等)、考研小语种、留学专项课、商务/旅游口语课,意大利语还开设特色歌剧歌词专属课程,对外汉语适配外籍人士学习。
班型丰富、时间灵活,适配学生、上班族各类人群:
1、平日班:周一至周五/周二至周五 9:00-18:00授课;
2、周末密集班:周六、周日 9:00-18:00,适合大学生及职场人士;
3、考级加强班:考前2个月专属突击集训,针对性冲刺等级考试;
4、VIP定制班:根据师生时间一对一专属排课,定制个性化学习计划。
支持线上+线下+APP辅学三场景全模式学习。线下配备舒适教室、自习室、阅读区、休闲区,沉浸式面授教学;线下课堂采用Classin互动一体机,同步开启线上直播,线上学员可实时互动听课、同步答疑;同时配套自研韩咕咕、萌语星球、德语宝等专属学习APP,课后刷题、巩固复习、打卡练习全覆盖,学习不受场地限制。
我校主打3-6人精品小班授课,杜绝大班流水课。小班教学可实现老师全员兼顾每位学员,精准纠正发音、答疑解惑、针对性查漏补缺,课堂互动性强,零基础学员也能快速入门,口语表达、应试能力双向提升,考级通过率、学习效率远高于常规大班课程。
三、试听与报名相关问题
我校提供全程免费试听服务,支持线上直播试听、线下校区面授试听、一对一专属试听三种形式,每日均有试听场次。试听流程:官网/电话咨询预约→匹配对应语种及级别课程→安排名师试听授课→免费语言水平测试+专属学习规划,试听满意后再报名,无强制消费。
所有语种课程均无入门门槛,零基础可直接报名。课程专为零基础学员设计,从发音、基础词汇、简单语法循序渐进教学,师资团队擅长零基础启蒙教学,教学方式通俗易懂、趣味性强,搭配课后APP辅学、老师答疑,轻松从零入门小语种。
学校拥有完善的学员保障制度:因课程调整、不可抗力导致的缺课,学校统一安排免费补课;因个人原因缺课,课程可观看课程回放、app课程跟进;
针对暑期集训营、考级冲刺班、长期全日制学员,我校可提供食宿配套服务,解决外地学员、集训学员的住宿就餐需求,全程封闭式安心学习,专注备考和语言提升。
课程价格优惠情况请咨询客服,学校校庆期间会有相关优惠。
一对一课程可以退费,没有学习的课程扣除支付手续费千分之六,剩余部分是100%退费。提交退费申请,三个工作日内完结。
四、师资与教学服务问题
我校拥有超强全职师资阵容,所有老师均为硕士学历、海外高校留学背景、持证上岗,平均教学经验8-20年。
师资优势:日语老师全员JLPT N1持证、韩语老师均为TOPIK6级、德法西意俄老师均具备欧标C1高阶证书及多年海外留学、教学经验,累计数万小时授课时长,擅长零基础启蒙、考级冲刺、考研提分、口语实战教学,学员考级通过率、名校录取率行业领先。
全程闭环式教学服务,全方位保障学习效果:课前专属预习资料推送、课中精细化授课、课后作业逐一批改、发音一对一纠音、疑难问题实时答疑;每月定期开展模拟考级测评,精准掌握学习进度;搭配自研学习APP全天候辅助复习,同时定期举办跨文化手作、节日体验等特色活动,沉浸式提升语言应用能力。
1、14年本土老牌机构,校企合作办学,与吉林外国语大学东方语学院深度联动,共享教研资源;
2、全小班精细化教学,三场景灵活学习模式;
3、名师全程带班,零基础高效启蒙,应试+口语双向兼顾;
4、学考一体,官方授权考点,可在校内参与等级考试;
5、学习+留学一站式服务,无需多方对接;
6、定期举办多元文化活动,寓教于乐,提升语言实战能力。
学校14年专注小语种教育,累计学员2400+,累计语言OFFER(成绩单)24580+,学员考级通过率93%,并获东北地区多国大使馆认证学时资格,以及日本、韩国众多语言学校的教学资质认证。
五、考级与考试相关问题
我校是J-cert生活·职能日本语検定官方指定考试中心,可承接对应日语等级考试报名与考点服务;同时针对韩语TOPIK、俄语ТРКИ、法语TCF/TEF、西班牙语DELE、德语DAF/歌德等主流等级考试,提供专业报考指导、考前集训、考点对接服务,助力学员顺利持证考级。
常规高效学习周期:零基础40课时可达到韩语TOPIK1-2级水平、日语初级水平;60课时可直达德/法/西/俄语欧标A1水平;系统长期课程可稳步冲刺TOPIK4-6级、日语N1、欧标B1-C1高阶等级。众多学员通过我校专项集训,可实现短期高效通关考级,零基础学员130余小时即可冲刺韩语TOPIK4级。
有的。每年各类等级考试前2个月,我校会专属开启考级突击集训营,由资深考级名师授课,聚焦考试重难点、高频考点、解题技巧、真题模拟,针对性查漏补缺,大幅提升考级通过率。
六、留学申请相关问题
我校提供日本、韩国、德国、法国、西班牙、意大利等多国本科、研究生一站式留学申请服务,覆盖小语种主流留学国家,适配不同学历、不同语言基础学员的留学需求。
提供全流程一站式留学服务:专属留学规划、院校专业筛选、申请材料整理与指导、文书撰写、签证办理、行前指导、海外落地对接等全套服务,语言学习+留学申请同步完成,省心高效圆梦海外名校。
可以。我校针对零基础留学学员开设专属留学语言预科课程,先通过系统学习夯实语言基础、考取对应等级证书,再对接院校申请,全程有老师一对一规划指导,助力零基础学员顺利申请海外本科、研究生院校。
七、活动与增值服务问题
定期举办各类跨文化主题活动,涵盖端午、春节、圣诞等中外节日体验、多国文化科普、手作实践、班级结业仪式等特色活动,配备结业证书、留学礼包等专属福利,沉浸式感受多国文化,提升语言交流自信,让学习更具趣味性与仪式感。
老学员可享受优先锁定热门班型、考级真题资料免费领取、留学专属折扣、课后免费答疑等多重福利,同时可优先参与各类特色文化活动、新品课程体验。
八、咨询与售后相关问题
咨询服务时间:周一至周日 9:00-18:00,节假日正常休息;上课时间根据各班型课表执行,平日班、周末班、集训班排班清晰,学员可提前查看课表、预约上课。
可拨打咨询电话、添加客服微信、官网在线咨询,免费获取各语种课程大纲、电子教材、真题资料、最新开班计划表、课程报价及专属优惠活动,客服将一对一精准对接解答。
热烈欢迎各位学员及家长实地参观两大校区,可提前电话或线上预约,我们将安排专人全程陪同,讲解课程体系、师资团队、留学服务、教学环境,同时可免费参与现场水平测试、领取学习福利。
温馨提示:以上为通用常见问题解答,若您有个性化课程定制、专属留学规划、团体培训、校企合作等特殊需求,欢迎随时联系我校官方渠道,我们将为您提供一对一专属定制服务!
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